日 時 | 2020年1月28日(火) 13:30~16:30 |
---|---|
場 所 | JR博多シティ10階会議室(I+J) |
テーマ | 『繊維製品の品質管理について』
"何故、苦情品はなくならないのか" 講師:(元)㈱キング 本郷 利明 氏 |
内 容 | 苦情商品の原因は何なのか?防止対策はどうすればいいのか?責任の所在はどこなのか?これらを解明するために、第1部は基礎知識、第2部は苦情事例の"原因と対策を、机上論でなく、染工場、テキスタイル、アパレルの現場経験から、分かりやすく解説された。 第3部は参加者を3グループに分けて、グループディスカッションを行い、リーダーの発表に対して解説され、納得いく回答に参加者も満足して下さった。 |
参加者 | 21名 |